Politique de confidentialité

Responsable du traitement
Henri Lion (Finisher Board), 20 allée de Montchany, 63830 Durtol, France – contact@finisher-board.com.

Données collectées
- Lors d'une commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone éventuel, contenu de la commande et personnalisation (texte, image transmise, distance, dénivelé et profil d'altitude simplifié). Les fichiers GPX ne sont pas conservés : seules la distance, le dénivelé et un profil d'altitude simplifié sont transmis, sans aucune coordonnée géographique.
- Lors d'une inscription « Prévenez-moi » ou à la newsletter : adresse e-mail et produit qui vous intéresse.
- Lors d'un message via le formulaire de contact : nom, e-mail et message.
- Données de navigation (cookies), selon vos choix.
Les données de paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne nous sont jamais communiquées.

Finalités et bases légales
- Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client et les retours (exécution du contrat).
- Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
- Vous prévenir de la sortie d'un produit et vous envoyer nos actualités, uniquement si vous l'avez accepté (consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription).
- Améliorer le site et mesurer son audience (consentement pour les cookies non essentiels).

Destinataires
Vos données sont traitées par nos prestataires techniques : Shopify (hébergement de la boutique, paiement), le transporteur (livraison), et le cas échéant notre service d'e-mails. Shopify peut traiter des données en dehors de l'Union européenne avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types). Nous ne vendons jamais vos données.

Durées de conservation
- Données de commande : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables.
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact.
- Messages de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à contact@finisher-board.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies
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